Depuis la révolution du tableur au début des années 1980, puis l’apparition quelques années plus tard des premiers progiciels spécialisés, les experts-comptables n’ont qu’assez peu bénéficié du mouvement de modernisation qu’ils pouvaient observer chez leurs clients.
En effet, les outils et logiciels qu'ils utilisent sont souvent toujours ceux qu'ils ont adopté il y a vingt ans. Mais ceci est en train de changer à grande vitesse et ces experts en comptabilité sont désormais à la pointe de l’adoption de nouvelles technologies numériques porteuses de transformations radicales, la dématérialisation étant sans aucun doute la pierre angulaire de l'évolution de la profession comptable.
La dématérialisation
Pour ces professionnels dont une part importante de l'activité consistait à collecter, enregistrer et vérifier des informations sur des documents papier, la possibilité de les numériser de les échanger facilement et d’en extraire automatiquement les données essentielles constitue un avantage non négligeable. La numérisation comptabilité permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la précision et la fluidité des processus comptables
Outre des économies matérielles (de papier, de stockage, d’affranchissement…) et des gains de temps (de dépouillement, de saisie, de classement, de recherche…) considérables, la dématérialisation accroît nettement la qualité, la fiabilité et la richesse des données dont disposent désormais les experts-comptables.
Véritables alliés de l'entreprise, ceux-ci voient leur profession évoluer et leurs missions se diversifier. Il est désormais possible de solliciter l'expertise de son comptable au sujet d'interrogations purement tactiques, comme l'optimisation en matière fiscale, les montages juridiques et financiers, l'accompagnement suite à la vente d'une entreprise, la gestion de son patrimoine... mais aussi à propos de considérations plus larges; stratégie, conduite du changement, ou encore en matière de transition numérique.
On assiste donc ici à un inversement des rôles : L'expert-comptable n'est plus en retard face à ses clients. Il devient le modèle, et plus encore, le guide et le repère d'une transition digitale réussie.
L’automatisation
Le prolongement naturel de la dématérialisation est la possibilité d’automatiser de nombreuses tâches chronophages à faible valeur ajoutée (contrôles élémentaires, ressaisies…), ce qui démultiplie les bénéfices énoncés ci-dessus.
Pour valoriser ces gains substantiels de productivité, les experts-comptables peuvent :
- Profiter de la baisse de leurs coûts de production pour proposer un service basique, industrialisé et bon marché,
- Consacrer les ressources ainsi dégagées à des analyses plus poussées et à des prestations de conseil et d’accompagnement à valeur ajoutée.
À la faveur des avancées de la loi PACTE, c’est dans cette voie que s’engage aujourd’hui la plupart des cabinets.
L'automatisation de factures ne nécessite l'intervention humaine plus qu'à un niveau de contrôle, au profit d'un travail moins chronophage.
L’analytique et la data visualisation
Les technologies les plus récentes contribuent également à outiller cette évolution. Grâce notamment à l’apport décisif du cloud, les algorithmes analytiques les plus pointus en termes d’intelligence artificielle sont désormais accessibles techniquement et financièrement.
Les experts-comptables peuvent ainsi faire parler les chiffres beaucoup plus aisément qu’avec un tableur et en tirer de précieux enseignements pour leurs clients. Les outils de data visualisation (data viz) permettent en outre de présenter ces conclusions de manière claire, synthétique, et d’étayer la démarche de conseil.
Les outils collaboratifs
Pour se diversifier avec succès, les cabinets doivent attirer et intégrer de nouvelles compétences, mettre en place de nouveaux processus et établir de nouveaux échanges avec leurs clients. Ses prestations ne peuvent plus se limiter à la tenue de compte. Tant en interne qu’avec l’extérieur, la collaboration devient le maître-mot, et le digital en est le support indispensable, que ce soit pour partager des documents, planifier les tâches, suivre l’avancement des dossiers ou encore dialoguer à distance en temps réel.
A l’heure où le télétravail semble devoir s’imposer largement et durablement dans la société, de tels outils n’apparaissent que plus nécessaires.
La blockchain
La blockchain a longtemps souffert de son association avec le bitcoin et de n’avoir que ce cas d’usage sulfureux pour étayer sa réputation de technologie révolutionnaire.
Mais, peu à peu, la maturité s’accroît et des applications concrètes émergent pour ce dispositif qui permet d’échanger des actifs numériques en garantissant leur authenticité et leur intégrité. Pour les experts-comptables, qui manipulent de nombreuses pièces sensibles, elle pourrait devenir un formidable accélérateur des procédures en s’insérant idéalement dans le puzzle technologique qui est train de redéfinir le métier.
Nous assistons à une transformation en profondeur du métier : nouvelles technologies comptable, concurrence plus marquée, nouvelles missions... Comment s'y retrouver ?
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